Политика использования файлов cookie
Как PalermoGo использует файлы cookie на нашей платформе для бронирования автомобилей.
Что такое файлы cookie и почему мы их используем
Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют сайту распознавать ваш браузер при повторных визитах, запоминать ваши предпочтения и помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашими страницами.
PalermoGo управляет платформой бронирования автомобилей, обслуживающей путешественников, прибывающих в аэропорт Фальконе-Борселлино (PMO), порт Палермо и отели в историческом центре, включая район Кватро Канти и коридор Виа Рома. Чтобы обеспечить надежный и персонализированный опыт бронирования - включая отображение актуальных предложений по аренде автомобилей без депозита и запоминание ваших дат поиска - мы используем небольшое количество файлов cookie, подробно описанных ниже.
Продолжая использовать palermogo.com, вы соглашаетесь на хранение файлов cookie на вашем устройстве в соответствии с этой политикой. Вы можете в любой момент отозвать или изменить свое согласие, используя инструменты, описанные в разделе управления ниже.
Типы файлов cookie, которые мы используем
Необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie строго необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены без нарушения основных функций. Они устанавливаются автоматически, когда вы посещаете сайт или используете виджет бронирования.
- Сессионный файл cookie: Поддерживает вашу активную сессию, когда вы перемещаетесь между страницами, сохраняя ваши параметры поиска и выбор автомобиля в процессе бронирования.
- Токен безопасности: Защищает отправку форм от межсайтовой подделки запросов (CSRF). Это необходимо для любой отправки формы бронирования или контакта.
- Запись согласия на использование файлов cookie: Хранит ваши предпочтения по файлам cookie, чтобы мы не отображали баннер согласия при каждой загрузке страницы.
Срок действия: Сессия или до 12 месяцев для записи согласия. Эти файлы cookie нельзя отключить во время использования сайта.
Аналитические файлы cookie
Аналитические файлы cookie помогают нам понять, какие страницы привлекают больше всего посетителей, как пользователи перемещаются от главной страницы к виджету бронирования и какие поисковые запросы по аренде автомобилей приводят путешественников на наш сайт. Все собранные данные агрегируются и анонимизируются - мы не идентифицируем отдельных посетителей.
- Анализ трафика: Записывает просмотры страниц, время на странице и источник перехода (например, поисковая система, ссылка из социальных сетей).
- Отслеживание конверсий: Измеряет, сколько пользователей, которые искали даты аренды автомобилей, перешли к подтвержденному бронированию, что помогает нам улучшить процесс бронирования без депозита.
- Сообщение об ошибках: Указывает на сломанные страницы или ошибки форм, чтобы наша команда могла быстро их исправить.
Срок действия: До 26 месяцев. Вы можете отказаться от них через баннер cookie или настройки вашего браузера.
Маркетинговые и ретаргетинговые файлы cookie
Маркетинговые файлы cookie позволяют нам и нашим рекламным партнерам показывать актуальные акции по аренде автомобилей пользователям, которые ранее посещали palermogo.com. Например, если вы искали автоматическую аренду рядом с аэропортом Палермо, но не завершили бронирование, вы можете увидеть рекламное напоминание на стороннем сайте.
- Пиксели ретаргетинга: Используются рекламными сетями для идентификации возвращающихся посетителей и показа актуальных реклам по аренде автомобилей.
- Атрибуция кампаний: Отслеживает, какой платный или органический канал кампании привел посетителя на сайт, чтобы мы могли эффективно распределять маркетинговые расходы.
Срок действия: До 90 дней. Вы можете отказаться от них через баннер cookie или инструменты отказа, указанные ниже.
Функциональные файлы cookie
Функциональные файлы cookie улучшают ваш опыт, запоминая выбор, который вы сделали на нашем сайте. Они не являются строго необходимыми, но делают повторные посещения более удобными.
- Предпочтение языка: Запоминает выбранный вами язык, чтобы мы могли отображать контент на вашем предпочтительном языке при повторных посещениях.
- Отображение валюты: Хранит выбранную вами валюту (EUR, GBP, USD), чтобы цены на аренду автомобилей отображались в формате, который вы выбрали.
- История поиска: Сохраняет ваше последнее место получения и диапазон дат, чтобы ускорить повторные поиски.
Срок действия: До 12 месяцев. Эти файлы cookie можно отключить без ущерба для основных функций бронирования.
Файлы cookie третьих сторон и внешние услуги
Некоторые файлы cookie на palermogo.com устанавливаются сторонними сервисами, которые мы используем для работы платформы. Мы не контролируем эти файлы cookie напрямую - у каждого поставщика есть своя политика использования файлов cookie и конфиденциальности, на которую мы ссылаемся ниже, где это возможно.
Поставщики аналитики
Мы используем стандартные веб-аналитические услуги для измерения трафика сайта и улучшения опыта бронирования автомобилей. Эти поставщики могут устанавливать файлы cookie, которые собирают анонимные данные о просмотре, включая просмотренные страницы, продолжительность сессии и тип устройства. Данные обрабатываются на серверах, которые могут находиться за пределами Италии, с соблюдением соответствующих мер по защите передачи данных.
Партнеры по бронированию и аренде
Наш виджет бронирования автомобилей работает на основе агрегатора аренды третьей стороны, который соединяет вас с поставщиками в аэропорту Палермо, порту и пунктах получения в центре города. Когда вы взаимодействуете с виджетом, этот партнер может установить свои собственные сессионные и отслеживающие файлы cookie, необходимые для завершения процесса бронирования, отображения доступных автомобилей и обработки вашего бронирования без депозита. Пожалуйста, обратитесь к документации о конфиденциальности партнера для получения подробной информации о файлах cookie, которые они устанавливают.
Рекламные сети
Если вы согласились на использование маркетинговых файлов cookie, партнеры рекламных сетей могут устанавливать файлы cookie для создания анонимного профиля интересов и показа актуальных реклам по аренде автомобилей на внешних веб-сайтах. Вы можете отказаться от рекламы на основе интересов в любое время, используя инструменты, описанные в разделе управления ниже.
Встраиваемые карты
Некоторые страницы этого сайта включают встроенный iframe OpenStreetMap, показывающий места получения автомобилей в Палермо, такие как аэропорт Фальконе-Борселлино и городской порт. OpenStreetMap может устанавливать функциональные файлы cookie при загрузке карты. Никакие персональные данные не передаются поставщикам карт, кроме вашего IP-адреса, который обрабатывается в соответствии с политикой конфиденциальности OpenStreetMap.
Как управлять и контролировать ваши предпочтения по файлам cookie
Наш баннер файлов cookie
Когда вы впервые посещаете palermogo.com, внизу экрана появится баннер согласия на использование файлов cookie. Вы можете принять все файлы cookie, отклонить несущественные файлы cookie или настроить свои предпочтения по категориям. Ваш выбор сохраняется в необходимом файле cookie согласия и применяется немедленно. Вы можете вернуться и обновить свои предпочтения в любое время, очистив файлы cookie вашего браузера и перезагрузив сайт, что снова вызовет баннер.
Управление файлами cookie на уровне браузера
Каждый современный браузер позволяет вам просматривать, блокировать и удалять файлы cookie через его настройки. Точные шаги различаются в зависимости от браузера, но вы обычно найдете управление файлами cookie в разделе Настройки - Конфиденциальность или Настройки - Безопасность. Обратите внимание, что блокировка всех файлов cookie предотвратит корректную работу виджета бронирования и может повлиять на вашу возможность завершить бронирование автомобиля.
- Google Chrome: Настройки - Конфиденциальность и безопасность - Файлы cookie и другие данные сайта
- Mozilla Firefox: Настройки - Конфиденциальность и безопасность - Файлы cookie и данные сайта
- Safari (macOS/iOS): Настройки - Конфиденциальность - Управление данными сайта
- Microsoft Edge: Настройки - Файлы cookie и разрешения сайта - Файлы cookie и данные сайта
Управление на уровне устройства
На мобильных устройствах с iOS или Android вы можете управлять разрешениями на отслеживание приложений и настройками файлов cookie браузера через системные настройки конфиденциальности устройства. Это относится к любому взаимодействию с palermogo.com через смартфон или планшет.
Инструменты отказа в отрасли
Чтобы отказаться от рекламы на основе интересов от участвующих рекламных сетей, вы можете использовать следующие общие порталы отказа: инструмент отказа Digital Advertising Alliance на сайте optout.aboutads.info, инструмент Европейского интерактивного альянса цифровой рекламы на сайте youronlinechoices.eu или страницу отказа Network Advertising Initiative на сайте optout.networkadvertising.org.
Сроки хранения данных файлов cookie
Разные файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение разного времени в зависимости от их назначения. В таблице ниже кратко изложены типичные сроки хранения для каждой категории, используемой на palermogo.com.
| Категория файлов cookie | Типичный срок действия | Удаляемый пользователем |
|---|---|---|
| Необходимые - сессия | Удаляется при закрытии браузера | Нет (необходимо для функционирования) |
| Необходимые - запись согласия | До 12 месяцев | Да (сбрасывает баннер) |
| Аналитические | До 26 месяцев | Да |
| Маркетинговые / ретаргетинг | До 90 дней | Да |
| Функциональные (язык, валюта) | До 12 месяцев | Да |
| Файлы cookie третьих сторон по бронированию | Согласно политике партнера | Да через браузер |
Сроки хранения могут изменяться по мере обновления наших поставщиков услуг. Мы пересматриваем и обновляем эту таблицу как минимум раз в год.
Обновления этой политики использования файлов cookie
Мы можем время от времени обновлять эту политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в технологиях, юридических требованиях или услугах, которые мы используем для работы нашей платформы аренды автомобилей в Палермо. Когда мы вносим значительные изменения, мы обновим дату вступления в силу, указанную в верхней части этой страницы, и, при необходимости, отобразим уведомление на сайте.
Мы рекомендуем периодически просматривать эту политику. Ваше продолжение использования palermogo.com после публикации любых изменений будет означать ваше признание обновленной политики. Если вы добавили эту страницу в закладки, URL останется palermogo.com/cookie_use.
Эта политика была последний раз пересмотрена и обновлена в 2025 году в соответствии с требованиями Директивы ЕС о конфиденциальности и применимым законодательством Италии о защите данных, регулируемым Garante per la protezione dei dati personali.
Свяжитесь с нами по вопросам использования файлов cookie
Если у вас есть вопросы о том, как PalermoGo использует файлы cookie, вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с применимым законодательством о защите данных или хотите запросить удаление данных файлов cookie, которые мы можем хранить в связи с вашим визитом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя указанные ниже данные.
PalermoGo
Палермо, Сицилия, Италия
Email: [email protected]
Телефон: +39 311 709 9478
Мы стремимся ответить на все запросы, связанные с файлами cookie, в течение 5 рабочих дней. Для более общих вопросов о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике конфиденциальности. Для условий, регулирующих бронирование автомобилей, сделанных через эту платформу, смотрите наши Условия бронирования.