Politika korišćenja kolačića
Kako PalermoGo koristi kolačiće na našoj platformi za rezervaciju automobila.
Šta su kolačići i zašto ih koristimo
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj kada posetite veb sajt. Oni omogućavaju sajtu da prepozna vaš pretraživač prilikom ponovnih poseta, zapamti vaše preferencije i pomognu nam da razumemo kako posetioci interaguju sa našim stranicama.
PalermoGo upravlja platformom za rezervaciju automobila koja služi putnicima koji dolaze na aerodrom Falcone-Borsellino (PMO), luku u Palermu i hotele u istorijskom centru, uključujući područje Quattro Canti i koridor Via Roma. Da bismo pružili pouzdano i personalizovano iskustvo rezervacije - uključujući prikaz relevantnih ponuda za iznajmljivanje automobila bez depozita i pamćenje vaših datuma pretrage - koristimo mali broj kolačića koji su detaljno opisani u nastavku.
Nastavljanjem korišćenja palermogo.com slažete se da se kolačići čuvaju na vašem uređaju u skladu sa ovom politikom. Možete povući ili prilagoditi svoj pristanak u bilo kojem trenutku koristeći alate opisane u odeljku za upravljanje ispod.
Tipovi kolačića koje koristimo
Osnovni kolačići
Ovi kolačići su strogo neophodni za funkcionisanje veb sajta i ne mogu se onemogućiti bez narušavanja osnovnih funkcija. Automatski se postavljaju kada posetite sajt ili koristite vidget za rezervaciju.
- Kolačić sesije: Održava vašu aktivnu sesiju dok se krećete između stranica, čuvajući vaše parametre pretrage i izbor vozila tokom procesa rezervacije.
- Sigurnosni token: Štiti slanje obrazaca od napada prevara (CSRF). Ovo je neophodno za svaku rezervaciju ili slanje kontakt forme.
- Zapis o pristanku na kolačiće: Čuva vašu preferencu za kolačiće kako bismo ponovo ne prikazivali obaveštenje o pristanku pri svakom učitavanju stranice.
Trajanje: Sesija ili do 12 meseci za zapis o pristanku. Ovi kolačići se ne mogu isključiti dok koristite sajt.
Analitički kolačići
Analitički kolačići pomažu nam da razumemo koje stranice privlače najviše posetilaca, kako korisnici navigiraju od početne stranice do vidgeta za rezervaciju i koji termini pretrage za iznajmljivanje automobila dovode putnike na naš sajt. Svi prikupljeni podaci su agregirani i anonimni - ne identifikujemo pojedinačne posetioce.
- Analiza saobraćaja: Beleži preglede stranica, vreme provedeno na stranici i izvor preporuka (npr. pretraživač, link sa društvenih mreža).
- Praćenje konverzija: Mera koliko korisnika koji su pretraživali datume iznajmljivanja automobila je nastavilo do potvrđene rezervacije, pomažući nam da poboljšamo proces rezervacije bez depozita.
- Izveštavanje o greškama: Oznaka slomljenih stranica ili grešaka u obrascima kako bi naš tim mogao brzo da ih ispravi.
Trajanje: Do 26 meseci. Možete se isključiti putem obaveštenja o kolačićima ili podešavanja vašeg pretraživača.
Marketinški i retargeting kolačići
Marketinški kolačići omogućavaju nama i našim partnerskim agencijama da prikažemo relevantne promocije iznajmljivanja automobila korisnicima koji su prethodno posetili palermogo.com. Na primer, ako ste pretraživali automatski iznajmljeni automobil blizu aerodroma u Palermu, ali niste završili rezervaciju, mogli biste videti podsetnik na trećem sajtu.
- Retargeting pikseli: Koriste se od strane mreža za oglašavanje za identifikaciju povratnih posetilaca i prikazivanje relevantnih oglasa za iznajmljivanje automobila.
- Attributiranje kampanje: Prati koji plaćeni ili organski kanal kampanje je doveo posetioca na sajt, kako bismo mogli efikasno da raspodelimo troškove marketinga.
Trajanje: Do 90 dana. Možete se isključiti putem obaveštenja o kolačićima ili alata za isključivanje u industriji navedenih ispod.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići poboljšavaju vaše iskustvo pamćenjem izbora koje ste napravili na našem sajtu. Nisu strogo neophodni, ali čine ponovne posete praktičnijim.
- Preferencija jezika: Pamti jezik koji ste odabrali kako bismo mogli prikazati sadržaj na vašem preferiranom jeziku prilikom ponovnih poseta.
- Prikaz valute: Čuva vašu odabranu valutu (EUR, GBP, USD) kako bi cene iznajmljivanja automobila bile prikazane u formatu koji ste izabrali.
- Istorija pretrage: Čuva vašu najnoviju lokaciju preuzimanja i vremenski okvir kako bi ubrzala ponovne pretrage.
Trajanje: Do 12 meseci. Ovi kolačići se mogu onemogućiti bez uticaja na osnovne funkcionalnosti rezervacije.
Kolačići trećih strana i eksterni servisi
Neki kolačići na palermogo.com postavljaju usluge trećih strana koje koristimo za upravljanje platformom. Ne kontrolišemo te kolačiće direktno - svaki provajder ima svoju politiku kolačića i privatnosti na koju se povezujemo ispod gde je to moguće.
Analitički provajderi
Koristimo standardne usluge veb analitike za merenje saobraćaja na sajtu i poboljšanje iskustva rezervacije automobila. Ovi provajderi mogu postaviti kolačiće koji prikupljaju anonimne podatke o pretraživanju uključujući pregledane stranice, trajanje sesije i tip uređaja. Podaci se obrađuju na serverima koji mogu biti smešteni van Italije, uz odgovarajuće mere zaštite prenosa podataka.
Partneri za rezervaciju i iznajmljivanje
Naš vidget za rezervaciju automobila pokreće agregator za iznajmljivanje treće strane koji vas povezuje sa dobavljačima na aerodromu u Palermu, u luci i na tačkama preuzimanja u centru grada. Kada interagujete sa vidgetom, taj partner može postaviti svoje kolačiće sesije i praćenja neophodne za završavanje procesa rezervacije, prikazivanje dostupnih vozila i obradu vaše rezervacije bez depozita. Molimo vas da se obratite dokumentaciji o privatnosti partnera za detalje o kolačićima koje postavljaju.
Mreže za oglašavanje
Ukoliko ste pristali na marketinške kolačiće, partneri mreža za oglašavanje mogu postaviti kolačiće kako bi izgradili anonimni profil interesa i prikazali relevantne oglase za iznajmljivanje automobila na spoljnim veb sajtovima. Možete se isključiti iz oglašavanja zasnovanog na interesima u bilo kojem trenutku koristeći alate opisane u odeljku za upravljanje ispod.
Ugrađene mape
Neke stranice na ovom sajtu uključuju ugrađeni OpenStreetMap iframe koji prikazuje lokacije preuzimanja u Palermu kao što su aerodrom Falcone-Borsellino i gradska luka. OpenStreetMap može postaviti funkcionalne kolačiće kada se mapa učita. Nema ličnih podataka koji se prenose provajderima mapa osim vaše IP adrese, koja se obrađuje u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti OpenStreetMap-a.
Kako upravljati i kontrolisati svoje preferencije za kolačiće
Naša obaveštenja o kolačićima
Kada prvi put posetite palermogo.com, obaveštenje o pristanku na kolačiće će se pojaviti na dnu ekrana. Možete prihvatiti sve kolačiće, odbiti neosnovane kolačiće ili prilagoditi svoje preferencije po kategorijama. Vaš izbor se čuva u osnovnom kolačiću pristanka i odmah se primenjuje. Možete ponovo posetiti i ažurirati svoje preferencije u bilo kojem trenutku tako što ćete obrisati kolačiće vašeg pretraživača i ponovo učitati sajt, što će ponovo aktivirati obaveštenje.
Kontrole kolačića na nivou pretraživača
Svaki moderni pretraživač vam omogućava da pregledate, blokirate i brišete kolačiće putem svojih podešavanja. Tačni koraci variraju u zavisnosti od pretraživača, ali obično ćete pronaći kontrole kolačića pod Podešavanja - Privatnost ili Podešavanja - Bezbednost. Imajte na umu da blokiranje svih kolačića može sprečiti pravilno funkcionisanje vidgeta za rezervaciju i može uticati na vašu sposobnost da završite rezervaciju za iznajmljivanje automobila.
- Google Chrome: Podešavanja - Privatnost i bezbednost - Kolačići i drugi podaci sa sajta
- Mozilla Firefox: Podešavanja - Privatnost i bezbednost - Kolačići i podaci sa sajta
- Safari (macOS/iOS): Preferencije - Privatnost - Upravljanje podacima sa veb sajtova
- Microsoft Edge: Podešavanja - Kolačići i dozvole sa sajta - Kolačići i podaci sa sajta
Kontrole na nivou uređaja
Na mobilnim uređajima koji koriste iOS ili Android, možete upravljati dozvolama za praćenje aplikacija i podešavanjima kolačića pretraživača putem sistemskih podešavanja privatnosti uređaja. Ovo se odnosi na svaku interakciju zasnovanu na pretraživaču sa palermogo.com sa pametnog telefona ili tableta.
Alati za isključivanje u industriji
Da biste se isključili iz oglašavanja zasnovanog na interesima od strane učesnika mreža za oglašavanje, možete koristiti sledeće portale za isključivanje: alat za isključivanje Digital Advertising Alliance na optout.aboutads.info, alat Evropske interaktivne digitalne reklamne alijanse na youronlinechoices.eu, ili stranicu za isključivanje Network Advertising Initiative na optout.networkadvertising.org.
Periodi zadržavanja podataka o kolačićima
Različiti kolačići ostaju na vašem uređaju različite dužine vremena u zavisnosti od njihove namene. Tabela ispod sumira tipične periode zadržavanja za svaku kategoriju korišćenu na palermogo.com.
| Kategorija kolačića | Tipičan period | Može obrisati korisnik |
|---|---|---|
| Osnovni - sesija | Obrisano kada se pretraživač zatvori | Ne (neophodno za funkciju) |
| Osnovni - zapis o pristanku | Do 12 meseci | Da (resetuje obaveštenje) |
| Analitički | Do 26 meseci | Da |
| Marketinški / retargeting | Do 90 dana | Da |
| Funkcionalni (jezik, valuta) | Do 12 meseci | Da |
| Kolačići partnera za rezervaciju trećih strana | Prema politici partnera | Da putem pretraživača |
Periodi zadržavanja podložni su promenama kako ažuriramo naše pružaoce usluga. Ovu tabelu pregledamo i ažuriramo najmanje jednom godišnje.
Ažuriranja ove politike kolačića
Možemo povremeno ažurirati ovu politiku korišćenja kolačića kako bismo odražavali promene u tehnologiji, pravnim zahtevima ili uslugama koje koristimo za upravljanje našom platformom za iznajmljivanje automobila u Palermu. Kada napravimo značajne promene, ažuriraćemo datum stupanja na snagu prikazan na vrhu ove stranice i, gde je to prikladno, prikazati obaveštenje na sajtu.
Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu politiku. Vaša dalja upotreba palermogo.com nakon što su objavljene bilo kakve promene smatraće se vašim priznanjem ažurirane politike. Ako ste označili ovu stranicu, URL će ostati na palermogo.com/cookie_use.
Ova politika je poslednji put pregledana i ažurirana 2025. godine kako bi se uskladila sa zahtevima EU direktive o privatnosti i važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka u Italiji koje sprovodi Garante per la protezione dei dati personali.
Kontaktirajte nas o korišćenju kolačića
Ako imate pitanja o tome kako PalermoGo koristi kolačiće, želite da ostvarite svoja prava prema važećem zakonu o zaštiti podataka ili želite da zatražite brisanje podataka o kolačićima koje možemo imati u vezi sa vašom posetom, molimo vas da nas kontaktirate koristeći podatke u nastavku.
PalermoGo
Palermo, Sicilija, Italija
Email: [email protected]
Telefon: +39 311 709 9478
Namera nam je da odgovorimo na sve upite vezane za kolačiće u roku od 5 radnih dana. Za šira pitanja o tome kako obrađujemo vaše lične podatke, molimo vas da se obratite našoj Politici privatnosti. Za uslove koji se odnose na rezervacije iznajmljivanja automobila izvršenih putem ove platforme, pogledajte naše Uslove rezervacije.