Broneerimise Tingimused
Tingimused ja nõuded, mis reguleerivad autode üürimise broneeringuid, mis on tehtud läbi PalermoGo.com
1. Sissejuhatus ja Nõusolek
Need broneerimise tingimused reguleerivad kõiki autode üürimise broneeringuid, mis on tehtud läbi PalermoGo.com ("Platvorm"), mis tegutseb seoses Palermos, Sitsiilias, Itaalias asuvate sõidukite tarnijatega. Broneeringu lõpetamisega sellel veebisaidil kinnitate, et olete need tingimused täielikult läbi lugenud, mõistnud ja nendega nõustunud.
PalermoGo.com tegutseb vahendajana, ühendades reisijad litsentseeritud sõidukite renditarnijatega, kes tegutsevad Palermo Falcone-Borsellino lennujaamas (PMO) või selle läheduses ning Palermos, sealhulgas ajaloolises kesklinnas, Quattro Canti piirkonnas ja ümbritsevatel aladel. Teie rendileping on lõpuks teie ja tarnija vahel, kelle sõiduki te kätte saate.
Need tingimused kehtivad kõikide broneeringutüüpide kohta, sealhulgas lühiajaline päevane üür, nädalased broneeringud, ühesuunalised rendid ja kõik broneeringud, mis hõlmavad valikulisi lisandeid nagu lasteistmed, GPS-seadmed või lisajuhi katmine.
2. Sobivuse Nõuded
PalermoGo.com kaudu sõiduki rentimiseks peavad kõik juhid vastama järgmistele minimaalsetele nõuetele sõiduki kätte saamise ajal:
Minimaalne Vanus
Standardselt on minimaalne rendi vanus 21 aastat. Juhid vanuses 21 kuni 24 võivad rentida, tingimusel et renditarnija rakendab kätte saamisel noore juhi lisatasu. Premium, luksus- või suurte SUV-de kategooriate puhul võib minimaalne vanus tõusta 25 aastani. See sõltub individuaalsest tarnija poliitikast ja on märgitud teie broneeringu kinnituses.
Juhiluba
Kõigil juhtidel peab olema kehtiv täisjuhiluba, mis on olnud vähemalt ühe aasta enne rendi alguskuupäeva. EL-i välja antud load on kõikide Palermo tarnijate poolt aktsepteeritud. Juhid, kellel on EL-i väljastatud load, peavad samuti kaasas olema kehtiv rahvusvaheline juhiluba (IDP) koos oma originaalse rahvusliku juhiloa ja passiga. Ajutised, õppijate või piiratud load ei ole aktsepteeritud.
Lisajuhid
Iga inimene, kes kavatseb renditud sõidukit juhtida, peab olema nimetatud rendilepingus ja peab esitama oma juhiloa kätte saamise hetkel. Lisajuhiga rendilepingusse pärast kätte saamist lisamine võib kaasa tuua täiendava tasu, mille määrab tarnija. Nimetamata juhid ei ole kaetud kaasatud kindlustuspoliisiga.
3. Broneeringud ja Tühistamised
Broneerimisprotsess
Broneeringud tehakse veebis PalermoGo.com otsingu ja broneerimise vidina kaudu. Pärast broneeringu lõpetamist saate kinnituse e-kirja, mis sisaldab teie broneeringu kupongi, kätte saamise juhiseid ja tarnija kontaktandmeid. Peaksite säilitama selle kupongi ja esitama selle rendi letis.
Tasuta Tühistamispoliitika
Enamik broneeringutest, mis on tehtud sellel platvormil, sisaldavad tasuta tühistamist kuni 48 tundi enne planeeritud kätte saamise aega. Täpne tühistamisaken, mis kehtib teie broneeringule, on selgelt märgitud teie broneeringu kinnituses. Selle akna jooksul tehtud tühistamised töödeldakse täies ulatuses ja tagastatakse algsele makseviisile 5 kuni 10 tööpäeva jooksul, sõltuvalt teie panga töötlemise aegadest.
Hilinenud Tühistamised ja Mitte-Kohtumised
Hilinenud tühistamised pärast tasuta tühistamisakna sulgemist võivad olla seotud tasuga, mis vastab ühe päeva renditasule. Sõiduki kätte saamata jätmine ilma eelneva tühistamiseteateta (mitte-kohtumine) toob kaasa kõikide eelnevalt makstud summade kaotamise ja tagastust ei tehta. Kui teie lend on hilinenud ja te ei suuda jõuda Palermo Falcone-Borsellino lennujaama planeeritud kätte saamise ajaks, palun võtke tarnijaga otse ühendust nii kiiresti kui võimalik, kasutades kupongil antud numbrit.
Muutmised
Broneeringu muudatused, sealhulgas muudatused kätte saamise kuupäevas, sõiduki kategoorias või rendi kestuses, sõltuvad saadavusest ja tarnija poliitikast. Iga muudatusega seotud hinnavahe arvestatakse vastavalt. Palun võtke meiega ühendust aadressil [email protected], et taotleda muudatust enne teie planeeritud kätte saamist.
4. Hinnakujundus ja Maksmine
Kuvatud Valuuta ja Lisad
Kõik hinnad, mis on kuvatud PalermoGo.com, on näidatud eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu, kui see on kohaldatav Itaalia maksuseadusandluses. Alghinna sisse kuuluvad kolmandate isikute vastutuskindlustus, kokkupõrke kahjustuste vabastus (CDW) standardse omavastutusega ja piiramatu läbisõit, kui pole teisiti märgitud konkreetse sõiduki loendis.
Valikulised Lisad
Järgmised valikulised lisad on saadaval ja neid võib lisada broneerimise ajal või, sõltuvalt saadavusest, rendi letis kätte saamisel:
- Laste ja imikute istmed (peavad olema eelnevalt broneeritud)
- GPS-navigatsiooniseade
- Lisatud nimetatud juht
- Üksikasjalik kokkupõrke kahjustuste vabastus (vähendab või kaotab omavastutuse)
- Tehniline abi ja rikkeabi
Lisade hinnad määravad individuaalsed tarnijad ja need kuvatakse broneerimisprotsessi käigus. PalermoGo.com ei nõua platvormi kasutamise eest eraldi tasu.
Kütuse Poliitika
Enamikul sellel platvormil loetletud sõidukitel on vaikimisi kütuse poliitika täis-täis: te võtate sõiduki täispaagiga ja peate selle tagastama samuti täispaagiga. Sõiduki tagastamine mitte täispaagiga toob kaasa kütuse täitmise tasu, mille määrab tarnija kohaliku hinnaga, mis võib sisaldada teenustasu. Mõned tarnijad pakuvad eelnevalt makstud kütuse valikut; see on selgelt märgitud broneeringu kokkuvõttes, kui see on saadaval.
Makseviisid
See platvorm aktsepteerib deebetkaarte ja peamisi krediitkaarte veebis broneerimise kinnitamiseks. Suurt kaardihoidu ei nõuta veebis broneerimise ajal, mis on kooskõlas meie ilma sissemakseta, madala eelneva kohustuse poliitikaga. Sõiduki kätte saamisel võib renditarnija panna krediit- või deebetkaardile tagatisraha, et katta kindlustuse omavastutuse summa. Täpne tagatisraha summa on märgitud teie broneeringu kinnituses enne broneeringu lõpetamist.
5. Sõiduki Kasutamise Reeglid
Kõiki PalermoGo.com kaudu renditud sõidukeid tuleb kasutada vastavalt järgmistele reeglitele. Nende tingimuste rikkumine võib tühistada teie kindlustuskaitse ja põhjustada tarnija poolt kehtestatud täiendavaid tasusid.
Lubatud Kasutamine
Sõidukid on ette nähtud seaduslikuks isiklikuks või äritegevuseks ainult asfaltkattega avalikel teedel Itaalias ja, kui kohaldatav, Euroopa Liidus. Teed, mida meie kliendid sageli kasutavad, hõlmavad A19 maanteed Palermo ja Catania vahel, A29 Trapani suunas ning SS113 rannikuteed, mis ühendab Palermot Cefalu'ga. Juhid vastutavad kõigi kehtivate Itaalia ja EL-i liiklusõiguse seaduste järgimise eest, sealhulgas kiiruspiirangud, ZTL (piiratud liiklusala) regulatsioonid Palermos ajaloolises kesklinnas ja maanteemaksude nõuded.
Keelatud Tegevused
Järgmised kasutusviisid on rangelt keelatud:
- Maastikujõudmine või kasutamine katmata teedel, sealhulgas maapiirkondade taluteed Madonie ja Etna piirkondades
- Osalemine võidusõidul, rallis või mis tahes ajaga seotud võidusõiduvõistlusel
- Sõiduki alandamine või edastamine isikule, kes ei ole nimetatud juhina
- Sõiduki juhtimine alkoholi, narkootikumide või mis tahes aine mõju all, mis mõjutab juhtimisvõimet
- Sõiduki kasutamine kaupade või reisijate transportimiseks tasu või ärilise tasu eest
- Haagise või muu sõiduki vedamine, välja arvatud juhul, kui see on rendilepingus selgelt lubatud
- Rahvusvaheliste piiride ületamine väljaspool kokkulepitud territooriume ilma tarnija eelneva kirjaliku nõusolekuta
Neid reegleid rikkuvad isikud võivad vastutada kõigi kahjude, kaotuste või õiguslike kulude eest, mis on tekkinud, ja võivad sattuda kriminaalvastutusele Itaalia seaduste alusel.
6. Kindlustus ja Vastutus
Kaasa Arvatud Kaitse
Kõik sõidukid sisaldavad standardina kolmandate isikute vastutuskindlustust, nagu nõutud Itaalia seadusega (Responsabilita Civile Auto) ja põhilist kokkupõrke kahjustuste vabastust (CDW). CDW vähendab teie rahalist vastutust renditud sõiduki kahjustumise korral kehtiva omavastutuse summani, mis on märgitud teie broneeringu kinnituses. Tüüpilised omavastutuse summad jäävad vahemikku 500 kuni 1500 eurot, sõltuvalt sõiduki kategooriast ja tarnijast.
Valikuline Täiskaitse
Enamikule sõidukitele on saadaval valikuline Super CDW või täiskaitsepakett. See toode vähendab omavastutuse nullini või peaaegu nullini, pakkudes täielikku meelerahu, kui sõidate tundmatutel Sitsiilia teedel, navigeerides kitsastes tänavates ajaloolistes piirkondades nagu Ballarò ja Vucciria, või reisides kõrgematel kõrgustikel Madonie looduspargi lähedal. Täiskaitse hinnad kuvatakse broneerimise ajal.
Välistused
Kindlustuskaitse ei kehti raske hooletuse, tahtliku kahjustamise, alkoholi või kontrollitavate ainete mõju all sõitmise, 5. jaotises sätestatud keelatud kasutusreeglite rikkumise või rehvide, rataste, aluse, klaasi või sõiduki sisemuse kahjustamise korral, välja arvatud juhul, kui on ostetud spetsiifiline rehvi ja klaasi kaitse lisand. Isiklike asjade vargus sõidukist ei ole kaetud ühegi rendi kindlustustootega, mis on saadaval sellel platvormil.
7. Vastutuse Piiramine
PalermoGo.com tegutseb tehnoloogia platvormina, mis hõlbustab ühendusi klientide ja sõltumatute sõidukite renditarnijate vahel. Me ei ole sõiduki omanik, operaator ega kindlustaja ning ei ole osaline teie ja tarnija vahelises rendilepingus.
Maximaalselt, mida lubavad kehtivad Itaalia ja EL-i tarbijaseadused, ei ületa PalermoGo.com teie suhtes broneeringust või sellega seonduvast tulenev vastutus summat, mille te olete PalermoGo.com-ile selle konkreetse broneeringu eest maksnud. Me ei vastuta kaudsete, järgneva või erikahjude eest, sealhulgas, kuid mitte ainult, hilinenud lendude, viibimise, naudingu kaotuse või tarnija sõiduki kättesaamatuse tõttu tekkinud kulude eest.
Miski nendes tingimustes ei piira ega välista meie vastutust pettuse, surma või isikliku vigastuse eest, mis on põhjustatud meie hooletusest, või mis tahes muu vastutuse eest, mida ei saa seaduslikult välistada või piirata EL-i tarbijakaitse regulatsioonide alusel, sealhulgas tarbijakaitse direktiiv, nagu see on rakendatud Itaalia seadustes.
8. Kohaldatav Seadus ja Jurisdiktsioon
Need broneerimise tingimused on reguleeritud ja tõlgendatud Itaalia seaduste kohaselt. Kõik vaidlused, mis tulenevad nendest tingimustest või broneeringust, mis on tehtud läbi selle platvormi, kuuluvad eksklusiivselt Palermo, Sitsiilia, Itaalia kohtute jurisdiktsiooni, välja arvatud juhul, kui teie elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitse seadused annavad teile täiendavaid kaitseid või õigusi kohalike menetluste algatamiseks.
Kui olete Euroopa Liidu tarbija, võib teil olla juurdepääs ka EL-i veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile aadressil ec.europa.eu/consumers/odr, et lahendada vaidlusi veebikaubanduse pakkujatega kohtusse minemata.
9. Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende broneerimise tingimuste kohta, soovite taotleda broneeringu muudatust või tühistamist või vajate abi broneeringuga, palun võtke meiega ühendust järgmiste andmete kaudu:
- [email protected]
- +39 311 709 9478
- Palermo, Sitsiilia, Itaalia
Meie meeskond on valmis aitama teie Palermo auto üürimise broneeringu, kätte saamise asukohtade, kindlustusvõimaluste ja muude broneeringu küsimustega. Meie eesmärk on vastata kõigile päringutele ühe tööpäeva jooksul.
Need broneerimise tingimused uuendati viimati 2024. aastal. PalermoGo.com jätab endale õiguse neid tingimusi igal ajal muuta. Teie broneeringu ajal kehtiv versioon rakendub teie broneeringule.