Termini tal-Ħlas
Termini u kundizzjonijiet li jirregolaw ir-riservi tal-kirja tal-karozzi magħmula permezz ta' PalermoGo.com
1. Introduzzjoni u Aċċettazzjoni
Dan it-termini tal-ħlas jirregola l-għażla kollha tal-kirja tal-karozzi magħmula permezz ta' PalermoGo.com ("il-Pjattaforma"), imħaddem f'konnessjoni mal-fornituri tal-vetturi bbażati f'Palermo, Siliċja, l-Italja. Billi tlesti ħlas fuq din il-websajt, tikkonferma li qrajt, fehmt, u aċċettajt dawn it-termini b'mod sħiħ.
PalermoGo.com jaġixxi bħala intermediari li jikkonnettja l-vjaġġaturi mal-fornituri tal-kirja tal-vetturi li għandhom liċenzja li jaħdmu fil-lokalità ta' Palermo Falcone-Borsellino Airport (PMO) u fil-belt ta' Palermo, inkluż iċ-ċentru storiku, id-distrett ta' Quattro Canti, u l-oqsma madwar. Il-ftehim tal-kirja tiegħek huwa finalment bejn inti u l-fornitur li għandek tiġbor il-vettura tiegħu.
Dawn it-termini japplikaw għal kull tip ta' ħlas inkluż il-kirja ta' kuljum għal perjodi qosra, riservi ta' ġimgħa, kirja f'waħda direzzjoni, u kwalunkwe riserva li tinkludi extras fakultattivi bħal siġġijiet għat-tfal, apparati GPS, jew kopertura addizzjonali għall-driver.
2. Rekwiżiti ta' Eligibility
Biex toħroġ vettura permezz ta' PalermoGo.com, il-driver kollha għandhom jilħqu dawn ir-rekwiżiti minimi fil-ħin tal-ġbir tal-vettura:
Età Minima
L-età minima standard għall-kirja hija 21 sena. Id-drivers li għandhom bejn 21 u 24 sena jistgħu jikkirjaw suġġett għal ħlas addizzjonali għal drivers żgħażagħ applikat direttament mill-fornitur tal-vettura waqt il-ġbir. Għall-kategoriji ta' SUV premium, lussużi, jew kbar, l-età minima tista' tiġi elevata għal 25 sena. Dan jiġi determinat mill-politika individwali tal-fornitur u se jkun indikat fil-konferma tal-ħlas tiegħek.
Liċenzja tal-Ħidma
Id-drivers kollha għandhom ikollhom liċenzja valida li għandha tkun miżmuma għal mill-inqas sena qabel id-data tal-bidu tal-kirja. Liċenzji maħruġa mill-UE huma aċċettati b'mod normali minn kull fornitur f'Palermo. Id-drivers li għandhom liċenzji maħruġa barra mill-Unjoni Ewropea għandhom ukoll iġorru Permess Internazzjonali għall-Ħidma (IDP) flimkien mal-liċenzja nazzjonali oriġinali tagħhom u passaport. Liċenzji proviżorji, ta' tagħlim, jew ristretti mhumiex aċċettati.
Drivers Addizzjonali
Kull persuna li għandha l-intenzjoni li ssuq il-vettura tal-kirja għandha tkun imsemmija fil-ftehim tal-kirja u għandha tippreżenta l-liċenzja tagħha fil-punt tal-ġbir. L-addizzjoni ta' driver mhux imsemmi fil-ftehim tal-kirja wara l-ġbir tista' tiġġenera ħlas addizzjonali kif stabbilit mill-fornitur. Id-drivers mhux imsemmija mhumiex koperti mill-politika ta' assigurazzjoni inkluża.
3. Riservi u Annullamenti
Proċess ta' Riserva
Ir-riservi jsiru online permezz tal-widget ta' tfittxija u riserva fuq PalermoGo.com. Wara li tlesti r-riserva tiegħek, se tirċievi email ta' konferma li fiha l-vawċer tal-ħlas tiegħek, istruzzjonijiet għall-ġbir, u dettalji ta' kuntatt tal-fornitur. Għandek iżżomm dan il-vawċer u tippreżentalu fil-bureau tal-kirja.
Politika ta' Annullament B'xejn
Il-biċċa l-kbira tar-riservi magħmula permezz ta' din il-pjattaforma jinkludu annullament b'xejn sa 48 siegħa qabel il-ħin ippjanat tal-ġbir. Il-perjodu eżatt ta' annullament applikabbli għar-riserva tiegħek se jkun indikat b'mod ċar fil-konferma tal-ħlas tiegħek. L-annullamenti magħmula fi ħdan dan il-perjodu jiġu pproċessati b'rimborż sħiħ għall-metodu ta' ħlas oriġinali fi żmien 5 sa 10 ijiem ta' negozju, suġġett għall-ħinijiet ta' proċessar tal-bank tiegħek.
Annullamenti Tardivi u No-Shows
L-annullamenti magħmula wara li l-perjodu ta' annullament b'xejn ikun għalaq jistgħu jkunu suġġetti għal ħlas ekwivalenti għal ħlas ta' kirja ta' jum wieħed. Nuqqas li tiġbor il-vettura mingħajr avviż ta' annullament qabel (no-show) se jwassal għal telf ta' kwalunkwe ammont prepagat u l-ebda rimborż ma jkun se jingħata. Jekk il-vjaġġ tiegħek ikun imdewwem u ma tkunx tista' tasal fil-Palermo Falcone-Borsellino Airport fi ħin ippjanat għall-ġbir, jekk jogħġbok ikkuntattja lill-fornitur direttament kemm jista' jkun bil-numru mogħti fil-vawċer tiegħek.
Modifiki
Il-bidliet fir-riserva inklużi bidliet fil-data tal-ġbir, il-kategorija tal-vettura, jew id-daqs tal-kirja huma suġġetti għall- disponibbiltà u l-politika tal-fornitur. Kull differenza fil-prezz li tirriżulta minn modifika se tiġi ċċarġjata jew rimborsata skont il-każ. Jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq [email protected] biex titlob modifika qabel il-ħin ippjanat tal-ġbir tiegħek.
4. Prezzijiet u Ħlas
Valuta Muri u Inklużjonijiet
Il-prezzijiet kollha murija fuq PalermoGo.com huma murija f'Ewro (EUR) u huma inklużi ta' VAT fejn applikabbli skont il-liġi tat-taxxa Taljana. Il-prezz bażiku tal-kirja jinkludi assigurazzjoni ta' responsabbiltà ta' terzi, waivers ta' danni tal-kollisjoni (CDW) bi eċċess standard, u milage bla limitu sakemm ma jkunx indikat mod ieħor fil-lista speċifika tal-vettura.
Extras Fakultattivi
Is-sigħat fakultattivi li ġejjin huma disponibbli u jistgħu jiġu miżjuda fil-ħin tal-ħlas jew, suġġett għall- disponibbiltà, fil-bureau tal-kirja waqt il-ġbir:
- Siġġijiet għat-tfal u l-infant (iridu jiġu riservati fil-pront)
- Apparati ta' navigazzjoni GPS
- Driver addizzjonali imsemmi
- Waiver super ta' danni tal-kollisjoni (jifreduċi jew jeqred l-eċċess)
- Assistenza fit-toroq u kopertura ta' ħsara
Il-prezzijiet għall-extras huma stabbiliti mill-fornituri individwali u huma murija waqt il-proċess tal-ħlas. PalermoGo.com ma tħallasx separatament għall-użu tal-pjattaforma.
Politika tal-Fjuwil
Il-politika tal-fjuwil predefinita għall-biċċa l-kbira tal-vetturi elenkati fuq din il-pjattaforma hija full-to-full: tiġbor il-vettura bi tank sħiħ u għandek terġa' lura bi tank sħiħ. Nuqqas li terġa' lura bil-tank sħiħ se jwassal għal ħlas ta' riforniment applikat mill-fornitur bi prezz lokali attwali, li jista' jinkludi ħlas ta' servizz. Xi fornitur joffru għażla ta' fjuwil prepagat; dan se jkun indikat b'mod ċar fil-qosor tal-ħlas jekk disponibbli.
Metodi ta' Ħlas
Din il-pjattaforma taċċetta karti ta' debitu u karti ta' kreditu ewlenin għall-konferma tal-ħlas online. L-ebda depożitu kbir m'għandu jiġi meħtieġ fil-ħin tal-ħlas online, konsistenti mal-politika tagħna ta' mingħajr depożitu, impenji baxxi minn qabel. Fil-punt tal-ġbir tal-vettura, il-fornitur tal-kirja jista' jpoġġi depożitu ta' sigurtà fuq karta ta' kreditu jew debitu biex jikkopri l-ammont ta' eċċess tal-assigurazzjoni. L-ammont eżatt tad-depożitu se jkun indikat fil-konferma tal-ħlas tiegħek qabel ma tfinalizza r-riserva tiegħek.
5. Regoli tal-Użu tal-Vettura
Il-vetturi kollha li jiġu kkurati permezz ta' PalermoGo.com għandhom jintużaw skont dawn ir-regoli li ġejjin. Il-ksur ta' kwalunkwe waħda minn dawn il-kundizzjonijiet jista' jħassar il-kopertura tal-assigurazzjoni tiegħek u jwassal għal ħlasijiet addizzjonali imposti mill-fornitur.
Użu Permess
Il-vetturi huma pprovduti għall-użu legali ta' trasport personali jew kummerċjali biss fuq toroq pubbliċi pavimentati madwar l-Italja u, fejn applikabbli, fi ħdan l-Unjoni Ewropea. Roti li jintużaw spiss mill-klijenti tagħna jinkludu l-motur A19 bejn Palermo u Catania, l-A29 lejn Trapani, u t-triq kostali SS113 li tgħaqqad lil Palermo ma' Cefalù. Id-drivers huma responsabbli għall-konformità ma' kollha liċenzji tal-traffiku tat-toroq Taljani u tal-UE, inklużi limiti ta' veloċità, regolamenti ZTL (żona ta' traffiku limitat) fil-ċentru storiku ta' Palermo, u rekwiżiti ta' tolli għall-motori.
Attivitajiet Projbiti
Il-użu li ġej huwa strettament ipprojbít:
- Sijjied off-road jew użu fuq toroq mhux pavimentati, inklużi toroq rurali tal-farm fil-Madonie u l-Etna
- Parteċipazzjoni f'racing, rallying, jew kwalunkwe avveniment ta' saqaq kompetittiv
- Subletting jew trasferiment tal-vettura lil kwalunkwe persuna li m'għandhiex isemha bħala driver imsemmi
- Operazzjoni tal-vettura taħt l-influwenza ta' alkoħol, droga, jew kwalunkwe sustanza li tnaqqas il-kapaċità tas-suq
- Użu tal-vettura biex tittrasporta oġġetti jew passiġġieri għal ħlas jew premju kummerċjali
- Towing kwalunkwe trailer jew vettura oħra sakemm ma jkunx awtorizzat espressament fil-ftehim tal-kirja
- Qsim tal-fruntieri internazzjonali barra mit-territorji miftiehma mingħajr approvazzjoni bil-miktub minn qabel mill-fornitur
Il-ksur ta' dawn ir-regoli jista' jwassal għal responsabbiltà sħiħa għal kwalunkwe ħsara, telf, jew spejjeż legali li jinqalgħu, u jista' jpoġġi lill-kirja taħt prosekuzzjoni kriminali skont il-liġi Taljana.
6. Assigurazzjoni u Responsabbiltà
Kopertura Inkluża
Il-vetturi kollha jinkludu, bħala standard, assigurazzjoni ta' responsabbiltà ta' terzi kif meħtieġ mill-liġi Taljana (Responsabilita Civile Auto) u waivers bażiċi ta' danni tal-kollisjoni (CDW). Il-CDW inaqqas ir-responsabbiltà finanzjarja tiegħek fil-każ ta' ħsara għall-vettura tal-kirja għall-ammont ta' eċċess applikabbli speċifikat fil-konferma tal-ħlas tiegħek. L-ammonti ta' eċċess standard normalment jvarjaw bejn EUR 500 u EUR 1,500 skont il-kategorija tal-vettura u l-fornitur.
Kopertura Sħiħa Fakultattiva
Pakkett fakultattiv ta' Super CDW jew kopertura sħiħa huwa disponibbli għall-biċċa l-kbira tal-vetturi. Dan il-prodott inaqqas l-eċċess għal żero jew viċin żero, jipprovdi paċi sħiħa ta' moħħ meta ssuq toroq Siliċji mhux magħrufa, naviga toroq stretti f'żoni storċi bħal il-kwartieri Ballarò u Vucciria, jew tivvjaġġa fuq rotot ta' għoli aktar fil-qrib tal-Park Naturali tal-Madonie. Il-prezz tal-kopertura sħiħa huwa murija waqt il-ħlas.
Esklużjonijiet
Il-kopertura tal-assigurazzjoni ma tapplikax f'każijiet ta' negligġenza grossa, ħsara deliberata, saqaq taħt l-influwenza ta' alkoħol jew sustanzi kontrollati, ksur tar-regoli ta' użu ipprojbiti stabbiliti fil-Kapitolu 5, jew ħsara għall-ġonot, ir-roti, l-inferjuri, il-ħġieġ, jew l-intern tal-vettura sakemm ma jkunx xtraw add-on speċifiku għall-protezzjoni tal-ġonot u l-ħġieġ. It-theft ta' affarijiet personali mill-vettura m'għandux ikun kopert taħt l-ebda prodott ta' assigurazzjoni tal-kirja offruti permezz ta' din il-pjattaforma.
7. Limitazzjoni tar-Risponsabilità
PalermoGo.com jaħdem bħala pjattaforma teknoloġika li tiffaċilita l-konnessjonijiet bejn il-klijenti u l-fornituri indipendenti tal-kirja tal-vetturi. Aħna m'aħna l-proprjetar, l-operatur, jew l-assiguratur tal-vettura, u m'aħna l-ebda parti fil-ftehim tal-kirja bejn inti u l-fornitur.
Sal-limitu massimu permess mill-liġi tal-konsumatur Taljana u tal-UE, ir-responsabbiltà totali ta' PalermoGo.com lejn inti li toriġina minn jew relatata ma' ħlas ma tistax taqbeż l-ammont totali li ħlas għal PalermoGo.com fir-rigward ta' dik ir-riserva speċifika. Aħna m'aħna responsabbli għal telf indirett, konsegwenti, jew speċjali inklużi iżda mhux limitati għal titjiriet mitlufa, vjaġġi imdewwma, telf ta' pjaċir, jew spejjeż inkorrigibbli minħabba nuqqas tal-fornitur li jagħmel vettura disponibbli.
Xejn f'dawn it-termini ma jillimita jew eskludi r-responsabbiltà tagħna għal frodi, mewt jew ħsara personali kkawżata mill-negligence tagħna, jew kwalunkwe responsabbiltà oħra li ma tistax tiġi eskluża jew limitata legalment taħt ir-regolamenti tal-protezzjoni tal-konsumatur tal-UE, inkluż id-Direttiva dwar id-Drittijiet tal-Konsumatur kif implimentata taħt il-liġi Taljana.
8. Liġi Regolatorja u Ġurisdizzjoni
Dawn it-termini tal-ħlas huma regolati u interpretati skont il-liġijiet tal-Italja. Kwalunkwe kontenzju li joriġina minn jew relatat ma' dawn it-termini jew riserva magħmula permezz ta' din il-pjattaforma se jkun suġġett għall-ġurisdizzjoni esklussiva tal-qrati ta' Palermo, Siliċja, l-Italja, ħlief fejn il-liġijiet ta' protezzjoni tal-konsumatur obbligatorji fil-pajjiż ta' residenza tiegħek jipprovdu protezzjonijiet jew drittijiet addizzjonali biex iġibu proċeduri lokali.
Jekk inti konsumatur resident fl-Unjoni Ewropea, tista' wkoll ikollok aċċess għall-pjattaforma tal-Riżoluzzjoni tal-Kontenzji Online tal-UE fuq ec.europa.eu/consumers/odr biex tirrisolvi kontenzji ma' kummerċjanti online mingħajr ma tmur il-qorti.
9. Informazzjoni ta' Kuntatt
Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar dawn it-termini tal-ħlas, tixtieq titlob modifika jew annullament tar-riserva, jew għandek bżonn assistenza ma' riserva, jekk jogħġbok ikkuntattjana bl-informazzjoni li ġejja:
- [email protected]
- +39 311 709 9478
- Palermo, Siliċja, l-Italja
It-tim tagħna huwa disponibbli biex jgħin bil-mistoqsijiet dwar ir-riserva tiegħek tal-kirja tal-karozzi f'Palermo, postijiet tal-ġbir, għażliet ta' assigurazzjoni, u kwalunkwe oħra kwistjoni ta' riserva. Aħna nimmiraw li nirrispondu għal kull mistoqsija fi żmien jum ta' negozju wieħed.
Dawn it-termini tal-ħlas ġew aġġornati l-aħħar fl-2024. PalermoGo.com għandha d-dritt li tbiddel dawn it-termini fi kwalunkwe ħin. Il-verżjoni li tkun fis-seħħ fil-ħin tal-ħlas tiegħek se tapplika għar-riserva tiegħek.